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拼多多副總裁文學:行業自律和平臺自治作用發揮不夠
2020年09月25日    [ ]   來源:


在拼多多平臺的510萬活躍商戶中,從事圖書經營的商家有數千家,雖整體占比較小,但平臺高度重視對圖書商品的治理。

2019年全年,平臺共投入用于升級優化治理手段的研發費用38.7億元,前端共攔截疑似侵權假冒商品鏈接1.09億條,下架違規商品971萬件,其中侵權圖書商品月均處理量約1萬件。

圖書的線上零售已成為主要渠道。但當前線上版權保護力度與龐大的銷售規模還不相稱,打造電商領域版權保護多元共治機制刻不容緩。所謂多元主要涉及三個方面:政府監管、行業自律以及平臺自治。現階段存在的突出問題是,過多依賴政府監管,行業自律和平臺自治作用發揮不夠。相較于政府監管,行業自律的優勢在于:成本更低,信息交流更充分、更實時,專業性更強,適用面更寬。因此,在形成電商領域版權保護多元共治機制方面,可以由當前國內主要電商平臺攜手牽頭,組建專門的電商版權保護自治行業組織,代表電商企業與各大出版社和反盜版聯盟對接,集中處理盜版圖書的清理、下架、售后等事務,從而解決當前存在的多頭對接、各電商平臺標準不統一、盜版圖書鑒定效率較低等問題。

在呼吁加強行業自律的同時,我們電商平臺要主動作為,形成“政府—著作權人—出版社—電商平臺—消費者”平臺版權保護治理鏈路。商家要提供購銷合同證明圖書的來源合法。平臺要定期對圖書商品抽樣購買鑒定,重點關注風評較差的圖書商品。政府部門應加大對售賣盜版圖書行為的懲處力度。

為遏制不法商家利用平臺銷售盜版圖書,拼多多重點開展了兩方面工作。一是暢通查詢機制。對新開設圖書類目經營的商家,強制要求其上傳身份證、營業執照和出版物經營許可證。平臺通過公安系統對身份證信息進行驗證;通過人臉采集的方式,確保是本人在線表達入駐平臺意愿;通過“國家企業信用信息公示系統”對營業執照進行核實。未來,我們希望和各出版機構合作ISBN對比機制和加強各種證照對比能力,以確保從源頭辨別商家經營是否存在異常等問題,為后續治理提供基礎數據支撐。二是強化渠道合作。與各家官方出版機構開展合作,建立長期穩定的圖書供銷渠道,幫助拓展出版社線上銷售渠道,擴寬市場受眾面。

拼多多將在打擊盜版的道路上繼續堅定地走下去,也有意愿與更多的出版社和反盜版聯盟建立版權保護的協作聯動機制,為打擊盜版圖書恪盡平臺責任。